淘宝少发了一件怎么办

当您在淘宝购买商品时，如果发现少发了一件，可以按照以下步骤进行处理：

确认少发情况

首先，联系卖家，说明收到的商品数量与购买数量不符，并提供订单信息、快递单号和商品照片等证据，以便卖家进行调查核实。

查看物流信息

查看物流信息，了解商品的发货重量和体积等信息，看是否与商品实际应有的重量和体积相符。如果称重记录显示的重量与商品实际重量相差较大，且少的那件商品有一定的重量，那么很可能是在运输过程中出现了问题。

联系快递公司

如果确认是快递问题，联系快递公司，说明情况，并要求他们协助调查。快递公司会根据提供的信息，对包裹的运输过程进行追溯，查看是否存在包裹破损、被偷等情况。

提供证据

在整个过程中，保留好相关的证据，包括商品的订单截图、快递单号及物流记录截图、商品的外包装照片和收到商品时的照片或视频等，这些证据将有助于后续的维权。

协商解决

与卖家协商，看是否能够达成补发或退款的协议。如果卖家同意补发，应告知买家补寄单号，并确保买家收到补发的商品。

申请售后介入

如果卖家不同意补发或退款，买家可以申请淘宝小二介入，提供相关证据，让平台帮忙调解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求销售者或服务者赔偿损失。

法律途径

如果通过协商和平台介入仍无法解决问题，买家可以考虑通过法律途径解决，如向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼。

建议您在处理此类问题时，保持冷静，通过合法途径维护自己的权益。