让科技有温度 打造“有AI更有爱”无障碍未来

第七次全国自强模范暨助残先进表彰大会近日在京召开，科大讯飞凭借在科技助残领域的突出贡献，获评“全国残疾人工作先进集体”。这一每五年举办一次的表彰，是我国给予残疾人事业战线突出贡献者的最高褒奖。此次表彰不仅有传统机构，一些带有鲜明时代特色的科技企业更是首次出现，体现了科技力量在助残事业中日益重要的角色。

作为推动中国人工智能技术自主创新的重要力量，科大讯飞秉持“让科技有温度，让AI暖人心”的理念，在科技助残领域开辟特有的道路，致力于用人工智能技术为残疾人创造“有AI更有爱”的美好世界。

以AI为眼，助力视障者感知数字世界

“让AI成为视障人群感受数字世界的光。”这是视障程序员李连才在参加星火S计划——讯飞星火智能体挑战赛时的心愿。该赛事由讯飞开放平台于今年4月发起。在参赛中，李连才开发了三个为视障群体设计的智能体：一是“信息无障碍顾问”，帮助视障者在数字化时代进行无碍交流；二是“中医推拿顾问”，帮助盲人推拿师提升专业知识；三是“盲人导师助手”，为后天致盲者提供心理疏导和生活技能培训。

工作中的李连才

李连才的故事只是科大讯飞通过开放平台推动助残事业发展的一个缩影。作为国家首批四大新一代人工智能开放创新平台之一，截至2025年5月18日，讯飞开放平台已汇聚851.4万开发者，开放809项AI能力，孵化332万应用。在该平台基础上，科大讯飞推出的“三声有幸”AI公益计划成效显著，已赋能3.3万公益开发者，创造3.8万无障碍应用，服务1404万视听障人士，日服务人次超5000万。2024年，科大讯飞与中国残联联合举办了首届AI助残创意创新大赛，吸引众多科技助残团队参与，产生了诸多优秀产品和方案，助力残障人士成为创业的“追光者”。

首届AI助残创意创新大赛现场

以AI为刃，破解残障群体生活痛点

在科技助残领域的探索，科大讯飞一直在推进中。

面对庞大的残疾人群体的需求，2019年起，科大讯飞联合中国聋协、中国残疾人艺术团联合发起了“听见AI的声音”关爱听障人士公益行动，通过讯飞听见App等多款产品为听障群体提供免费录音转文字翻译服务，累计转写时长超2亿分钟。

公司还推出了讯飞智能耳背式助听器、离线字幕辅听设备、无障碍交流AI透明屏等多款辅具，帮助听障人群实现无障碍沟通。此外，还与全国80余所特殊教育学校合作，助力听障孩子“变听为看”，享受同等教学内容，有效提升特殊教育教学质量和效率。

为推动科技创新与助残深度融合，拓展科技助残应用场景，2024年5月，科大讯飞与中国残联紧密合作，签署合作协议，共建通用人工智能助残联合实验室。同时，依托人工智能核心技术及讯飞星火大模型，科大讯飞成立了子公司——安徽爱博智能科技有限公司（以下简称“讯飞爱博智能”），开展科技助残领域的技术研究，聚焦关键核心技术攻关、开放创新平台共建以及示范应用试点打造，为运动障碍、听障、视障等人群提供智能辅助设备，帮助特殊群体更好地融入社会生活，共享科技发展成果。

中国残联与科大讯飞共建通用人工智能助残联合实验室

值得一提的是，讯飞爱博智能下肢步行康复训练设备ExoUlta AM系列产品从2025年1月份上市后，已经先后服务安徽医科大学第二附属医院、中国科学技术大学附属第一医院、空军军医大学西京医院、中山大学附属第三医院等近三十家医院，服务患者康复训练超万人次。

以AI为炬，点亮“有爱无碍”未来

中国残联－科大讯飞通用人工智能助残联合实验室自成立以来，便与各地残联紧密合作，开展教育公益培训。面向残疾人群体，科大讯飞运用AI工具，针对电商运营、数据标注等新兴岗位开设专项培训，赋能残疾人教育与就业。同时，为残联工作人员设计职业技能提升课程，助力工作提效减负。

在今年全国第三十五个助残日期间，讯飞爱博智能在合肥、上海闵行、青岛、兰州等多地参与科技助残成果推广活动，与各地残联达成合作共识，共同推动助残事业发展。

未来，科大讯飞将以自主可控的人工智能大模型为底座，面向残障人士进行定制，形成各专用领域的AI模块和应用，使助残服务力量呈十倍、百倍地扩展。